Kontakta Redaktionen
- Författare: Viktor Almqvist
- Uppdaterad: 11.09.2026
Allt som kommer in läses av redaktionen. Mest värdefullt är tips om nystartade operatörer och rapporter från läsare som märkt att något ändrats hos en sida vi listat. Adressen är [email protected] — ämnesraden styr var meddelandet hamnar.
Ämnesrader Och Svarstider
| Skriv i ämnesraden | Gäller | Svar inom |
|---|---|---|
| Tips | Nytt casino vi borde testa | 2 arbetsdagar |
| Rättelse | Felaktig siffra eller uppgift i en text | Samma dygn |
| Uttag | Utbetalning som tagit längre tid än vi angett | Samma dygn |
| Villkor | Bonusregler som ändrats sedan publicering | Samma dygn |
| Samarbete | Kommersiella förfrågningar | 3-5 arbetsdagar |
| Press | Media och forskning | 2-3 arbetsdagar |
| Integritet | Dataskydd och GDPR | 30 dagar |
Tipsa Om Ett Nytt Casino
Sajten bygger på nya operatörer, och de dyker upp snabbare än en redaktion hinner upptäcka på egen hand. Har du sett ett brand som lanserats nyligen och tar emot svenska spelare — hör av dig.
Bra tips innehåller:
- Namnet på operatören och en länk
- Vilken licens som anges i footern, om du hunnit titta
- Vad som fick dig att reagera — villkoren, uttagstiden, språkstödet
- Om du själv har konto där och vad du sett i praktiken
Ett tips leder inte automatiskt till en plats på listan. Operatören går in i samma nittiodagarstest som alla andra, och faller den på licenskontrollen publiceras ingenting.
Rapportera En Uppgift Som Inte Stämmer
Villkor ändras utan förvarning. En operatör kan höja omsättningskravet, dra in en betalningsmetod eller byta processor så att uttagen blir segare. Läsare märker det ofta före oss.
Gäller det ett uttag som tagit längre tid än vi skrivit behöver vi veta metoden, ungefärligt belopp, tidpunkten för begäran och ankomsten samt om KYC var klar och om en bonus var aktiv. De sista två punkterna förklarar merparten av alla fördröjningar.
Utanför Vad Redaktionen Kan Göra
Sajten är redaktionell och har ingen koppling till operatörernas system.
| Fråga | Rätt instans |
|---|---|
| Pengarna har inte kommit fram | Operatörens support, därefter licensmyndigheten eller eCOGRA/IBAS |
| KYC godkänns inte | Enbart operatören |
| Kontot är stängt | Operatören, med hänvisning till deras villkor |
| Banken nekar betalningen | Din bank |
| Skatt på vinsten | Skatteverket eller revisor |
| Spelandet har blivit ett problem | Stödlinjen, 020-81 91 00 |
Kommersiella Förfrågningar
Operatörer är välkomna att höra av sig, men villkoren är fasta. Placeringar säljs inte, texter skrivs inte av operatören och kritik plockas inte bort på begäran. En sida som inte klarar nittiodagarstestet listas inte oavsett ersättning.
Uppgifterna Du Skickar
De används bara för att besvara ditt ärende och lämnas inte vidare. Skicka aldrig lösenord, legitimation eller kortuppgifter — vi behöver dem inte och frågar aldrig. Mer om hanteringen finns i sekretesspolicyn.